高成汉转头看着宏董事长说：“宏董事长，借你秘书梁健一用。”宏董事长没有表示出惊讶，也没有反对，很镇定地说：“行。”
舒跃波和刘海这时候也自告奋勇地说：“谭董事长，要不我们也一起去吧！”高成汉却说：“不必了，人不贵多，贵在精。”
这等于是不给他俩一点面子了。这两人也毫无办法，谁叫他们刚才束手无策呢！
高成汉从座位上站起来，什么都没有带，向外走去。梁健也紧跟着走了出去，将其他人留在了会议室。他们暂时哪里都不会去，都在这里坐等高成汉的消息。
进了电梯，梁健就提醒高成汉：“高总经理，与职工面对面，真的不是毫无危险系数，待会让几个保安护着您吧。”
高成汉说：“千万别这样。理由，我想你肯定比我更清楚。职工反感那些防着他们的人。”梁健点了点头说：“是的。那就不叫人了，待会我就做高总经理的保镖吧！”高成汉朝梁健满意地点点头。
刚从电梯出来，梁健就接到了王雪娉的电话，王雪娉在电话中说：“你去哪里了？我怎么找不到你啊？我刚才看到那位大爷了……”王雪娉身边都是职工，大家吵吵嚷嚷，使得梁健在电话中根本听不清王雪娉在说什么。
梁健想，反正这会就要去广场了，待会见到王雪娉了当面听她说什么吧，就说：“我们正在出来。”说着就挂了电话。
王雪娉见梁健挂了电话，心想他肯定很忙，她本想告诉他，她见到了那位她曾经救过的大爷。经过了解，这会她才弄清楚了，这位大爷竟然就是这次闹丧事件的带头人之一成永的父亲，是成全的大伯。
王雪娉原本想问梁健，需不需要她去做做那位大爷的工作，因为梁健对她说起过，让她寻找平息事件的突破口！
可是电话中说不清楚，她只好等梁健来了再说。没想到，梁健重新回到广场上，也没空与王雪娉多谈。他陪着一位中年男人走向职工中间，向着遗体那边走去。王雪娉认出了，梁健陪同的是总公司法务部总经理高成汉，这会肯定没有时间单独与她说话了。
令高成汉和梁健意外的是，分公司董事长葛东和副总裁石剑锋，竟然在向职工不停地道歉。分公司董事长葛东鞠着躬，对职工说：“各位，请你们回去吧。在这里，像什么样子，对公司也是一种影响，如果让外的人看到了，整个总公司都没有面子啊！请大家看在我的面子上，回去吧……”
高成汉听了之后，只能摇头，对梁健说：“这么跟职工说话，职工怎么会听得进去呢？”
曾经在东部某公司承担管理层的上司，曾经严厉指出:现在有些上司“话语平庸”,与青年人说话，说不上去；与困难职工说话，说不下去；与职工说话,说不进去；与老职员说话，给顶了回去。
高成汉有感于分公司董事长葛东的那席话，就是属于与职工说话说不进去的那种。都是空话，只站在自己的立场上看问题，站在自己的立场上说话，职工怎么会鸟你？！
果然，职工起哄了，有人冲葛东喊：“我们为什么要给你面子？！你是哪只鸟！你们公司合起来，把人都整死了还让谁给你们面子？！”
分公司董事长葛东又说：“各位我想大家都是想要寻求问题的解决，你们就是在这里闹到天亮，问题最终还是要去解决……”
其中一个中年汉子朝前站了出来，说：“我们不要去分公司里解决，分公司是沆瀣一气，蛇鼠一窝，你们能解决什么问题？但是，我们倒也不相信，整个公司就没有一个明白的了，整个公司都任由你们这种人渣胡作非为了！我们就是要请总公司、宁州公司乃至北京的上司给我们主持公道。你们敢的话，就在这里拿机枪扫了我们！”
这人说话中气十足，很有号召力，梁健不认识这人是谁。一个轻柔的声音在耳边说：“这人就是成永，是职工中的‘带头大哥’。”梁健暗暗点头，想出兵分两路让分公司吃烟幕弹的应该就是这个成永。
梁健又瞧见在成永身边，还站着一个壮汉，梁建问道：“这就是成全吧？”王雪娉说：“没错。”梁健还看到成永和成全身后，站着一个老人，个子不高，眼神也不是很亮，但却给人一种不同的印象。
这个老人正是王雪娉曾经救过一命的老人，他是成永的父亲成老根。
“我今天保证，这里没有任何一个人会朝你们开枪，也不会有任何一个人敢对大家动武。”总公司外勤、法务总经理高成汉的话音响起。高成汉没有使用话筒，但他的声音清朗，穿透力很强，大家的注意力都被高成汉吸引了过来。
分公司董事长葛东和副总裁石剑锋看到总公司外勤、法务总经理出现在现场，赶紧走到跟前，弯腰称呼“高总经理”。高成汉根本不看他们，面对职工说道:“各位我是总公司法务部总经理高成汉。我是受了总公司的委托，到这里来和大家说话的。今天，你们大老远从向阳工厂一直运送死者遗体到了这里……俗话说，落叶归根、不离故土。今天大家一反常情，我能理解大家心里有气、有怨、有苦、有愤，才会这么做。我现在在这里，对各位说一声抱歉、道一声‘对不起’，首先是我们的工作没有做好啊！”
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